Blitar – Dalam upaya menghadirkan wajah pelayanan publik yang lebih dekat, responsif, dan menyentuh hati, Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Blitar Kota resmi meluncurkan program inovatif bertajuk “Polantas Menyapa Samsat”. Program ini merupakan bagian dari komitmen institusi Kepolisian Republik Indonesia (Polri) untuk terus bertransformasi menjadi pengayom masyarakat yang profesional, humanis, dan solutif, terlebih di bulan suci yang penuh berkah.
Hadir di halaman kantor Samsat Blitar Kota, program ini tidak hanya sekadar memberikan pelayanan administratif biasa. Di bulan Ramadhan 1447 Hijriah ini, “Polantas Menyapa Samsat” mengusung tema Islami yang kental, menciptakan suasana berbeda dalam interaksi antara petugas kepolisian dan masyarakat. Layanan ini dirancang untuk memangkas jarak birokrasi dan menggantinya dengan sentuhan empati, kehangatan, serta kemudahan yang berorientasi pada kebutuhan warga.
Secara spesifik, layanan ini memfokuskan diri pada percepatan dan kemudahan proses registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor, termasuk di dalamnya adalah pengurusan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) yang seringkali dianggap rumit. Tidak berhenti di situ, tim gabungan yang bertugas juga memberikan asistensi penuh bagi masyarakat yang hendak memperpanjang atau membuat Surat Izin Mengemudi (SIM). Dengan sistem jemput bola dan pelayanan satu pintu yang cepat, ramah, serta humanis, warga Blitar Kota dan sekitarnya kini dapat mengurus dokumen kendaraan mereka dengan lebih efisien tanpa harus terbebani oleh prosedur yang berbelit.
“Ini adalah wujud nyata kehadiran negara di tengah masyarakat,” ujar salah satu petugas di lokasi. “Kami ingin memastikan bahwa pelayanan publik, khususnya yang berkaitan dengan administrasi kendaraan, dapat diakses dengan mudah dan nyaman. Di bulan Ramadhan ini, kami mencoba memberikan sentuhan lebih dengan nuansa Islami, agar masyarakat merasa lebih dekat dan dilayani dengan sepenuh hati, senin (9/3/2026).
“Kami di sini tidak hanya melayani administrasi, tetapi juga melayani dengan hati. Momen Ramadhan ini kami jadikan sebagai momentum untuk introspeksi dan meningkatkan kualitas ibadah, termasuk ibadah sosial dalam bentuk pelayanan prima kepada masyarakat. Dengan mengusung tema Islami, kami ingin menunjukkan bahwa Polri, khususnya Polantas, adalah sahabat masyarakat yang selalu siap membantu dengan cara yang santun, bersahabat, dan menjunjung tinggi nilai-nilai kemanusiaan. Kami berharap, inovasi sederhana ini dapat membangun kepercayaan publik dan membuat masyarakat merasa bahwa mengurus surat-surat kendaraan bukanlah hal yang menakutkan, melainkan sebuah kebutuhan yang dilayani dengan senyum dan ketulusan,” ujarnya.
